Горячая линия юридической помощи

Со сложными ситуациями с которыми сталкиваются потребители на рынке товаров и услуг к сожалению сегодня очень много проблем возникает в данной сфере в связи с тем что многие производители изготовители товаров, а также продавцы вводят граждан в заблуждение, а те в свою очередь не знают куда ему обратиться и , какие возможности у них есть давайте. Разберемся на вопросы телезрителей отвечает адвокат светлана каменская светлана владимировна каменская кандидат юридических наук окончила юридический факультет ярославского государственного университета имени димида считает свою профессию творческой о необходимым качеством юриста нестандартное мышление позволяющие находить решение в самых. Сложных ситуациях светлана каменская любит защищать людей и восстанавливать справедливость сочетает практическую деятельность с преподаванием в академии труда и социальных отношений и так первый вопрос имеет ли право сотрудник магазина самообслуживания заставить покупателя сдать сумку в камеру хранения сотрудник. Магазина самообслуживания не имеет права требовать от гражданина сдавать сумки в камеры хранения поскольку магазины самообслуживания не являются профессиональными хранителями и чаще всего магазина размещают объявления в которых указано, что данное предприятие не несет ответственности за сданный на хранение вещи таким образом.

Граждане не могут быть уверены в безопасности своих вещей и таким образом имеют право эти вещи забрать собой и требования сдать эти вещи настоятельно она незаконно купил неисправный телефон решил вернуть его назад в магазин продавцы тут же попросили предъявить паспорт имеет ли право магазин требовать паспорт при возврате денег магазины , как . Правило чаще всего требует предъявить паспорт для того, чтобы убедиться в том что действительно именно это лицо приобрело тот или иной товар но данное требование , как обязательно и не оговорено в законе поэтому данная просьба выглядит скорее , как пожелание и согласия потребителя скорее всего должно носить характер. Именно добровольного согласия, но тем ни менее когда потребитель сдает товар магазину он заполняет определенную форму и чаще всего в такой форме в заявление о возврате товара значится графа паспортные данные поэтому горячая линия юридической помощи так или иначе гражданин эти паспортные данные заполняют и просьбе сотрудника магазина может предъявить паспорт показать, но при этом. Не отдавать его в руки сотрудникам магазина , если он боится, что у него это паспорт могут отобрать или еще по , какой-то причине не хочет этот паспорт передавать правда ли, что при обнаружении брака или не качественно оказанные услуги претензию можно написать от руки и в свободной форме распространенными требованиями. Является письменная форма и указание претензии конкретных нарушений которые были допущены при приобретении товаров или работ или услуг что касается содержание претензий то оно пишется в свободной форме гражданина указывает свои данные фамилия имя отчество адрес места жительства куда направлять ответ на данную претензию.

Оказание адвокатом квалифицированной юридической помощи

Иную контактную информацию могут также указать паспортные данные, но это необязательно самое главное в содержании претензии отразить просьбу на которую должен поступить ответ купила недавно серьги но вскоре поняла, что они мне не подходят можно ли вернуть обратно магазин ювелирные изделия ювелирные изделия а также изделия из драгоценных металлов. Содержащие полудрагоценные камни относятся к разряду товаров которые не подлежат обмену или возврату к сожалению серьги вам вернуть не удастся три дня назад я купила платье чек к сожалению не сохранился можно ли вернуть купленный товар в магазин в течение 14 дней без предъявления чека закон о защите прав потребителей.

Консультирование как вид юридической помощи

Предусматривает права потребителя вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней поэтому в вашем случае , как раз этот срок будет соблюдаться и такая возможность возврата товара существует, что касается предъявления чека то данная обязанность не предусмотрено законом желательно конечно этот чек предъявить или иной документ. Подтверждающий факт приобретения потребителем товара именно у данного продавца тем не менее отсутствие чека по закону о защите прав потребителей не является снова а ним к отказу в приеме товара который возвращает потребитель возможны иные доказательства приобретения товара у данного продавца например свидетеля. Сдала горячая линия юридической помощи в химчистку пальто а вернули его мне в ненадлежащем виде кожаной завязки стали грубые , как проволока , как ую ответственность несет химчистка за испорченную вещь клиента при сдаче вещей в химчистку обычно должны пояснять , какие могут быть механические или иные воздействия на изделия после того , как она будет горячая линия юридической помощи. Возвращено потребителю , если же это не было оговорено заранее то есть , какие-либо дефекты которые могут возникнуть при применении химических средств очистки изделия то тогда в данном случае услуга считается выполнены некачественно и потребитель имеет право взыскать убытки с данной организацией , если же предприятие предупредила заранее.

Том, что возможны , какие-либо дефекты и деформации при применении средств очистки данного изделия то тогда потребитель считается получил надлежащую информацию и дал свое согласие в таком случае его горячая линия юридической помощи претензии по качеству оказанные услуги необоснованны купила обувь после двух дней носки окончательно убедилась в том, что оно мне мало можно. Ли вернуть эту покупку обратно в магазин ситуация здесь довольно интересная учитывая, что из вопроса непонятно , как носилась обувь выходила ли гражданка в ней на улицу либо на ее носила дома , если дома гражданка после приобретения обуви поняла, чтобы фей мало горячая линия юридической помощи и обувь не содержит признаков порчи и носки то данную обувь , как товар надлежащего. Качества можно сдать в течение 14 дней в магазин и потребовать обратно вернуть деньги , если же обувь была в употреблении и носилась на улице соответственно она уже содержит признаки порчи и в таком случае вернуть проблематично исключение составляют

Следует еще почитать по этой теме:

от admin

Добавить комментарий